Prompt campagne marketing : préparer une opération promo

Une campagne de promotion (lancement, soldes, offre de saison, journée portes ouvertes) se prépare en quatre pièces : un brief qui fixe l'objectif et l'offre, des messages déclinés par canal, un rétroplanning, et une liste de vérifications avant diffusion. Les prompts ci-dessous les produisent dans cet ordre. L'assistant écrit vite ; il ne sait pas si votre remise est rentable ni si votre prix barré est conforme. Ces deux points restent à vérifier par vous.

Situation 1 : écrire le brief de campagne

Quand l'utiliser : avant toute création, pour que l'équipe (ou le prestataire graphique) parte de la même base.

Tu es chef de projet marketing dans une PME. Aide-moi à écrire le brief d'une campagne.

Entreprise : [activité, zone].
Occasion : [lancement d'un produit / soldes / offre de saison / portes ouvertes].
Offre : [produits ou services concernés, avantage proposé, conditions, dates de début et de fin].
Objectif chiffré que je me fixe : [ventes, rendez-vous, visites].
Cible : [clients existants, prospects, persona].
Canaux disponibles : [vitrine, site, newsletter, réseaux sociaux, affichage, presse locale].
Budget : [montant].

Tâche : rédige un brief d'une page avec : objectif, cible, offre et conditions exactes, message principal en une phrase, trois arguments, canaux et rôle de chacun, dates clés, indicateurs de réussite.
Contraintes : reprends mes conditions sans les modifier. Si une condition est ambiguë (date de fin, cumul avec d'autres offres, produits exclus), pose-moi la question.

À vérifier : les conditions de l'offre doivent être identiques dans le brief, sur l'affiche, sur le site et en caisse. C'est l'erreur la plus fréquente d'une campagne montée vite.

Situation 2 : décliner les messages par canal

Quand l'utiliser : le brief est validé.

À partir de ce brief : [coller le brief].
Rédige les messages suivants, chacun avec le même fond et les mêmes conditions :
- affiche ou vitrine : titre de 6 mots au plus, une ligne de conditions ;
- bandeau du site : une phrase et un texte de bouton ;
- paragraphe pour la newsletter : 80 mots au plus ;
- texte pour les commerciaux ou l'accueil : comment présenter l'offre à l'oral en trois phrases, et la réponse à l'objection la plus probable.
Ton : [ton de la marque]. Pas de faux sentiment d'urgence, pas de majuscules criardes.

À vérifier : relisez chaque version contre le brief, conditions et dates comprises. Pour les publications sur les réseaux sociaux, adaptez ensuite chaque texte au format du réseau.

Situation 3 : bâtir le rétroplanning

Quand l'utiliser : pour ne pas découvrir la veille que l'affiche n'est pas imprimée.

Date de lancement de la campagne : [date]. Date de fin : [date].
Éléments à produire : [liste : visuels, impression, mise à jour du site, newsletter, formation de l'équipe, mise à jour des prix en caisse].
Délais connus : [délai de l'imprimeur, disponibilité du graphiste, etc.].
Construis un rétroplanning à rebours : pour chaque élément, la date limite, le responsable, la dépendance éventuelle. Ajoute une marge de sécurité et signale les tâches sans responsable.
Format : tableau copiable dans un tableur.

À vérifier : les dates calculées. Les assistants se trompent parfois sur les jours de la semaine : contrôlez avec un calendrier.

La règle du prix antérieur

Si votre campagne annonce une réduction de prix à des consommateurs, l'article L112-1-1 du Code de la consommation (en vigueur depuis le 28/05/2022) impose :

• d'indiquer le prix antérieur pratiqué avant la réduction ;
• ce prix antérieur est le prix le plus bas pratiqué envers tous les consommateurs au cours des trente derniers jours précédant la réduction ;
• en cas de réductions successives pendant une période déterminée, le prix antérieur est celui d'avant la première réduction ;
• ces règles ne s'appliquent pas aux produits périssables menacés d'une altération rapide, ni aux comparaisons de prix avec ceux d'autres professionnels.

Demandez à l'assistant de vous rappeler de vérifier ce point, pas de le vérifier à votre place : il ne connaît pas l'historique de vos prix. Pour un cas particulier, interrogez votre conseil ou la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) : cette page n'est pas un avis juridique.

Liste de vérification avant diffusion

Pour l'envoi par mail, la CNIL rappelle que chaque message doit permettre d'identifier l'expéditeur et offrir un moyen simple de refuser les envois suivants ; la méthode complète est sur la page newsletter.