L'IA connaît-elle mes concurrents ?

Rarement pour une PME locale, et ses informations peuvent être anciennes ou fausses. Collez le texte de leurs pages publiques dans le prompt et demandez-lui de ne s'appuyer que sur ce texte.

Peut-on reprendre les textes d'un concurrent ?

Non. L'analyse sert à comprendre ce qu'il promet et à trouver votre angle, pas à recopier ses formulations.

Prompt analyse concurrentielle à partir de pages publiques

Pour analyser la concurrence avec un assistant, la méthode fiable consiste à lui donner le texte des pages publiques de chaque concurrent (accueil, offre, tarifs affichés, avis visibles) et à lui faire remplir une grille fixe. Vous obtenez un tableau comparable d'un concurrent à l'autre, et une liste d'angles que personne n'occupe. Ce que vous évitez : demander « qui sont mes concurrents et que valent-ils ? » à un outil qui ne les connaît pas.

La grille d'analyse

Bpifrance Création propose, dans sa méthode d'étude de marché, une série de questions sur les concurrents : qui sont-ils et où sont-ils, que proposent-ils et à quels prix, comment vendent-ils et à qui, comment communiquent-ils, quels sont leurs avantages concurrentiels, quelle est leur part de marché, les clients sont-ils satisfaits. Une page publique permet de répondre à une partie de ces questions ; le reste (résultats financiers, part de marché) demande d'autres sources ou reste inconnu.

Question	Ce qu'une page publique permet de voir	Ce qui reste à chercher ailleurs
Que proposent-ils ?	Gamme, prestations listées	Ce qu'ils vendent vraiment le plus
À quels prix ?	Tarifs affichés, « à partir de »	Prix réels négociés
À qui vendent-ils ?	Clients cités, secteurs mis en avant	Répartition réelle
Comment communiquent-ils ?	Ton, promesses, preuves avancées	Budget, canaux payants
Clients satisfaits ?	Avis visibles	Taux de fidélité

Situation 1 : analyser un concurrent

Quand l'utiliser : pour chaque concurrent, une conversation ou un message séparé.

Tu es analyste marketing. Analyse le concurrent ci-dessous uniquement à partir du texte que je colle. N'ajoute aucune information extérieure ; si une rubrique ne peut pas être remplie, écris « non visible sur les pages fournies ».

Mon activité, pour contexte : [activité, zone, clients].
Concurrent : [nom ou « concurrent A »], pages copiées le [date] :
---
[coller le texte de la page d'accueil]
---
[coller le texte de la page offre ou tarifs]
---

Remplis cette grille :
1. Offre principale et offres secondaires.
2. Prix affichés et façon de les présenter.
3. Clients visés, d'après les mots et exemples utilisés.
4. Promesse principale, en une phrase.
5. Preuves avancées (garanties, chiffres, labels, références).
6. Ton et vocabulaire dominants.
7. Ce qui est absent ou flou.
Termine par trois questions que je devrais vérifier moi-même (appel, visite, devis).

À vérifier : pour chaque point de la grille, retrouvez la phrase de la page qui le justifie. Notez la date de copie : un site change, votre analyse aussi.

Situation 2 : comparer et trouver votre angle

Quand l'utiliser : quand vous avez trois à six grilles remplies.

Voici les grilles d'analyse de [nombre] concurrents : [coller les grilles].
Voici mon offre et mes preuves : [description courte].

Tâche :
1. Fais un tableau comparatif : une ligne par acteur (moi compris), colonnes offre, prix affiché, client visé, promesse, preuves.
2. Liste les promesses que tout le monde revendique (elles ne me distingueront pas).
3. Liste les attentes client qu'aucun acteur ne traite clairement.
4. Propose trois angles de différenciation que mes preuves permettent de tenir.
Ne recommande rien que mes preuves ne justifient pas.

À vérifier : les « attentes non traitées » sont des pistes, pas des certitudes. Validez-les auprès de vos clients. Pour visualiser le résultat, passez à la carte de positionnement.

Situation 3 : lire les avis publics d'un concurrent

Quand l'utiliser : un concurrent a beaucoup d'avis visibles, et vous voulez savoir ce que ses clients apprécient ou lui reprochent.

Voici [nombre] avis publics laissés sur [concurrent A], recopiés sans le nom des auteurs : [avis].
Tâche : regroupe-les en thèmes (points forts, reproches), donne le nombre d'avis par thème et une citation courte par thème.
Puis indique quels reproches mon offre permet d'éviter, d'après cette description : [mon offre].
Ne tire aucune conclusion sur un thème qui ne compte qu'un avis.

À vérifier : recomptez les avis par thème. Une poignée d'avis ne représente pas toute une clientèle. La méthode pour vos propres avis est détaillée sur la page dédiée.

Bonnes pratiques

Pages publiques seulement. Pas de faux devis, pas de faux compte client pour obtenir des informations.
Recopiez sans les noms des auteurs quand vous collez des avis : la CNIL recommande de limiter autant que possible les données personnelles saisies dans un outil d'IA.
Datez vos relevés et refaites l'exercice régulièrement : Bpifrance Création rappelle qu'il faut vérifier la véracité des informations collectées.
Concurrence indirecte comprise : ce qui peut se substituer à votre produit compte autant que l'entreprise d'en face.